Comment commander

Il existe deux façons de passer une commande avec Elixir Institut de Beauté & Parapharmacie. Vous pouvez choisir de passer votre commande en ligne ou d'appeler notre service client gratuit.

Commander en ligne

1. Faites votre choix parmi notre large sélection de médicaments sur ordonnance, médicaments en vente libre et produits pour animaux, puis ajoutez les articles souhaités à votre panier.
2. Une fois tous les articles souhaités ajoutés à votre panier, cliquez sur le bouton de validation pour finaliser votre commande.
3. Envoyez-nous votre ordonnance par fax, email ou en téléversement via les options suivantes:
   a. Faxez une copie de votre ordonnance au 03 88 68 25 20
   b. Envoyez votre ordonnance par email à [email protected]
   c. Téléversez votre ordonnance en utilisant l’option Envoyer l’ordonnance après validation de votre commande ou dans la section Mon Compte.
   • N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de commande sur l’ordonnance.
4. Livraison. Un conseiller du service client vous appellera dans les jours suivants pour collecter le paiement.

Par téléphone

Nos agents du service client sont disponibles par téléphone 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il vous suffit d’appeler notre numéro gratuit: 03 88 68 25 20.

Service client exceptionnel
Nous mettons un point d’honneur à fournir un service client de qualité, accessible à tout moment. Pour toute question ou pour passer commande, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au numéro gratuit 03 88 68 25 20 ou par email à l’adresse [email protected].

Sécurité et qualité optimales
Elixir Institut de Beauté & Parapharmacie emploie des pharmaciens agréés et professionnels, dédiés à la vérification de chaque commande avant livraison afin de garantir la santé et la sécurité de nos clients. Chez Elixir Institut de Beauté & Parapharmacie, votre santé est notre priorité absolue.